¿Como reclamar? Región de Valparaíso lidera cortes de luz a nivel nacional con más de 210 mil clientes sin suministro

La SEC confirmó que nuestra región es una de las más afectadas a nivel nacional producto de las intensas lluvias y ráfagas de viento. Las autoridades hicieron un llamado a reportar las interrupciones en las plataformas oficiales para presionar la reposición de las empresas distribuidoras.

El violento sistema frontal que azota a la zona central del país continúa provocando graves estragos en las provincias de la Región de Valparaíso. Una de las afectaciones más críticas de las últimas horas ha sido la masiva pérdida de suministro eléctrico, registrándose más de 210 mil clientes sin luz de manera simultánea en la región, de acuerdo con el último balance de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).

El temporal, que mantiene con Alerta Roja a toda la zona, ha generado caídas de postes, desprendimiento de ramas sobre el tendido de media tensión y fallas en subestaciones debido al fuerte viento y las intensas precipitaciones, afectando la calidad de vida y la conectividad de miles de hogares de la costa y el interior.

A través de su plataforma digital, la SEC mantiene un monitoreo en tiempo real de los hogares afectados por comuna, hora del corte y empresas responsables (Chilquinta y CGE), con el fin de fiscalizar que los planes de contingencia de las distribuidoras se ejecuten a la brevedad.

¿Cómo reportar y reclamar un corte de luz?

Ante la masiva cantidad de sectores residenciales a oscuras, la autoridad fiscalizadora enfatizó la importancia de ingresar los reclamos de manera formal para agilizar los tiempos de respuesta de las cuadrillas técnicas.

Para realizar la denuncia de forma rápida desde un teléfono móvil, los usuarios afectados deben seguir los siguientes pasos:

  • Ingresar al sitio web oficial de la institución: http://www.sec.cl. ( o haz click aquí)
  • Seleccionar la opción destacada «Reclamar por Corte de Luz».
  • Elegir la situación específica que afecta al hogar o sector.
  • Completar el formulario con los datos personales, dirección y el número de cliente que aparece en la boleta del servicio.

Se espera que las interrupciones eléctricas persistan durante la jornada mientras decline el núcleo del sistema frontal, por lo que los comités de emergencia locales se mantienen coordinados con las empresas eléctricas para dar prioridad a los sectores electrodependientes y servicios de salud.

Deja un comentario