La empresa de transportes aseguró que la interrupción de sus funciones se debió a un corte del suministro eléctrico y que por tanto es Chilquinta la responsable de esta nueva falla. Tercera durante una semana, lo que a puesto en alerta a las autoridades regionales.

Anteriormente las interrupciones del Metro de Valparaíso también habían sido producto de fallas eléctricas, la primera a causa del sistema frontal que azotó a la Región, y el segundo por una falla técnica en la estación Recreo.

Tras las reiteradas fallas desde la Seremi de Transportes se dijo que se reunirán con Merval para analizar el caso y así buscar medidas para evitar estas fallas que afectan a la población. Si bien no se descartaron posibles sanciones, desde la autoridad se señaló que se centrarán en encontrar modos para evitar estas afecciones.

Merval por su parte prefirieron no referirse al tema y solo reiteraron en que lo ocurrido hoy escapa de su responsabilidad ya que «es Chilquinta quien provee la electricidad».